ご相談はフリーダイヤル0120-730-710 営業時間:月~金 9:00~18:00 注文日から3日以内に発送

お買い物ガイド

お買い物ガイド

こちらでは、皆さまが快適にお買い物をお楽しみいただけますよう、
お買い物についてご案内しております。

ご購入について

ご購入はインターネット注文の他、お電話でも受け賜ります。
インターネット注文は、24時間承っております。
お電話での受付は、営業日(月~金)の9:00~20:00までとなっております。

インターネットで注文する場合

1商品を「買い物かご」へ入れる

お買い物ページまたは商品詳細のページにて、購入したい商品の「買い物かごに入れる」ボタンをクリックします。

2買い物かごの内容を確認する

買い物かごページに、現在買い物かごに入っている商品が表示されます。
買わない商品は「削除」をクリックします。
購入数量を変更する場合は「数量」の値を変更し、「再表示」をクリックします。
買い物かごを空にする場合は、「クリアする」をクリックします。
買い物を続ける場合は、「買い物を続ける」をクリックします。

3購入手続き画面へ進む

初めて購入する場合と、2回目以降の購入の場合では、手順が若干異なります。
該当する手順を参照ください。

初めて購入する場合

1.「ID登録していない方はこちら」を選択後、「お客様情報入力画面へ」をクリックします。

2.お客様情報を入力します。

 

2回目以降の購入の場合

ID登録している方はこちら」を選択後、登録しているE-mailとパスワードを入力し、
お客様情報入力画面へ」をクリックします。

2支払い方法を選択する

お支払い方法を選択します。

2商品のお届け先を入力する

商品のお届け先を入力します。
お客様情報に入力した住所と同じお届け先の場合は、「注文者ご本人様」を選択し、
以下に自動入力する」をクリックすると、自動的に住所が入力されます。
違う住所にお届けする場合は、直接お届け先情報を入力します。

住所入力後、お届け希望時間帯を選択します。

ポイントを利用する場合

100ポイント以上溜まっていると、ポイントの利用欄が表示され、1ポイント1円としてご利用できます。ポイントでお支払いする場合は、利用するポイントを入力します。

2内容確認画面を表示する

初めて購入する場合と、2回目以降の購入の場合では、手順が若干異なります。
該当する手順を参照ください。

初めて購入する場合

お客様IDの登録を行います。
お客様IDを発行する」にチェック後、パスワードを入力し、「内容確認画面へ進む」をクリックします。

 

2回目以降の購入の場合

内容確認画面へ進む」をクリックします。

2注文を確定する

表示内容に間違いがなければ、「注文内容最終確認」にチェック後、「この内容で注文する」をクリックし、注文を確定します。注文確定後、確認メールが送信されるので、商品到着まで、大切に保管しておいてください。

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オンライン総合決済を選択した場合のみ、以降の手順を実施します。

2オンライン決済手続きを行う

注文完了画面にて「オンライン総合決済画面を開く」をクリックします。

2購入方法を選択する

購入方法を選択し、「次へ」をクリックします。

2必要な情報を入力して決済を完了する

選択した購入方法に応じて情報入力画面が表示されるので、画面の指示に従って情報を入力し、代金をお支払いください。支払いが完了したことを確認後、発送の準備を行います。

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電話で注文する場合

1電話をかける

注文受付番号:0120-730-710(フリーダイヤル)に電話をかけます。

2注文内容を伝える

担当者に必要事項(商品名、決済方法など)をお伝えください。

3注文が確定します

注文内容、合計金額等を確認後、発送手続きを行います。
※ご注文から3日以内に発送いたします。

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お支払い方法について

お支払い方法は、「代金引換」「郵便振替」「銀行振込」「オンライン総合決済」の4種類ご用意しております。

代金引換

商品受け取り時に代金を支払っていただく方法です。
いたずら防止のため、初回のお客様に限り、当社よりお電話による確認をさせて頂きます。
あらかじめご了承ください。

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郵便振替

郵便局にて代金をお振込みいただく方法です。郵便振替用紙を商品に同梱致します。
いたずら防止のため、初回のお客様に限り当社より振替用紙を郵送致しますので、ご入金の確認が取れ次第の発送とさせて頂ます。あらかじめご了承ください。

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銀行振込

銀行にて、代金を先にお振込みいただく方法です。
ご入金の確認が取れ次第の発送となっております。ご了承ください。
振込先は以下の通りです。

みずほ銀行 大井町支店 普通2060573 カ)エムアールプラザ

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オンライン総合決済

クレジットカードまたはコンビニ店頭のマルチメディア端末にて代金を先払いしていただく方法です。

使用可能カード

MasterCard/VISA/NICOS/JCB/アメリカン・エキスプレス

【MasterCard】【VISA】【NICOS】【JCB】【アメリカン・エキスプレス】
支払い可能コンビニ

セブンイレブン/ローソン/デイリーヤマザキ/ファミリーマート/
ミニストップ/サークルKサンクス

セブンイレブン、ローソン、デイリーヤマザキ、ファミリーマート、ミニストップ、サークルKサンクス

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発送日について

  • ご注文から3日以内に発送致します。
  • 発送は、平日(月曜日~金曜日)のみ行っております。
    土曜日・日曜日・祝日は定休日のため、発送業務を行っておりません。
    そのため、連休や離島の場合はお届けが遅れる場合がございます。
  • 在庫切れ、お取り寄せ品は1週間程度のお時間がかかる場合がございます。
    原則、1週間以内に発送いたします。万が一、遅れる場合は別途ご連絡致します。

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送料・手数料について

  • 送料は全国一律735円です。
  • 手数料は以下の表を参照ください。
    お支払い方法 手数料
    代金引換 315円
    郵便振替(窓口) 120円
    郵便振替(ATM) 80円
  • 5000円以上お買い上げで送料・手数料が無料になります。

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商品の返品・交換・キャンセルについて

商品の特性上、お客様都合による発送後、お届け後の返品、キャンセルはお受けできません。
あらかじめ、ご了承願います。

返品・交換について

商品違い、数量違い、不良品については、交換または返金いたします。
商品の受け取り後、8日以内にお電話にて返品・交換の旨を連絡の上、商品をご返送ください。

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キャンセルについて

  • 注文をキャンセルされる場合はお電話にてご連絡をいただきますようお願い致します。
  • 既に発送準備が行われている場合はキャンセルは出来ません。
    あらかじめ理解・ご了承の上、注文いただきますようお願い申し上げます。

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ポイントについて

MRプラザでは、ポイント還元システムを導入しております。
初回購入時に「お客様IDを発行する」にチェックを入れて、パスワードをご登録ください。
ご登録いただきましたら、お買物100円につき、1ポイント貯まります。
貯まったポイントは1ポイントを1円として次回のお買い物からお使い頂けます。

初回は10倍のポイントが付きますので、大変お得です!

さらに!!
年に2回夏とクリスマス前にポイント10倍キャンペーンを開催しております。

是非、お客様IDを発行してお得な買い物をお楽しみください。

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